La proximité avec les assurées et assurés est dans les gènes de la Mobilière depuis sa création en 1826. Cette proximité est particulièrement importante en cas de sinistre. La Mobilière est présente à Aarau très tôt, peu de temps après la création de l’entreprise.
Un agent travaillant pour la Mobilière à Aarau et répondant au patronyme de Peter est mentionné dans les archives dès 1828, soit deux ans à peine après la création de l’entreprise.
En 1839, l’agent Albert Beck reçoit même la médaille du mérite de la Mobilière pour «ses multiples services rendus et son enthousiasme contagieux».
Depuis 1973, l’agence générale d’Aarau est dirigée par des membres de la famille Probst: d’abord par Christian Probst, puis par son fils, Daniel. À côté de sa fonction d’agent général, ce dernier est également le chanteur principal du groupe de rock suisse-alémanique «Snöff»; il est aussi le vice-président du FC Aarau. Depuis début 2025, Yves, son fils, lui emboîte le pas: il représente la troisième génération de Probst à la tête de l’agence générale.
En 1941, le service interne de l’agence générale d’Aarau ne compte que sept personnes, dont une apprentie. Cet effectif est complété par 97 agents locaux, qui travaillent pour la Mobilière dans 89 communes de la région d’Aarau. L’agence générale d’Aarau compte ainsi parmi les agences générales de la Mobilière dont la région d’activité est la plus étendue.
Par la suite, pour des raisons stratégiques, la taille de cette région est progressivement réduite. Ainsi, depuis 1984, le district de Bremgarten est géré par l’agence générale de Muri (aujourd’hui agence générale du Freiamt). En 1997, une agence générale est également créée à Lenzburg.
En 2003, l’agence générale d’Aarau emploie 32 collaboratrices et collaborateurs. Elle en compte aujourd’hui 45, dont trois jeunes en apprentissage. En 2024, cette équipe a traité quelque 13 000 cas de sinistre. Elle gère aujourd’hui un portefeuille d’environ 29 000 clientes et clients.
La région de l’agence générale d’Aarau couvre une superficie de 137 km2. Outre Aarau, l’agence générale possède des sites à Oberentfelden et à Schöftland.
Jusqu’au milieu du XXe siècle, la plupart des personnes à la tête des agences générales exercent également une autre profession. Elles sont par exemple notaire ou juge de district. De plus, pratiquement toutes sont des personnalités en vue, avec un vaste réseau de relations. Leur désignation change au fil du temps: agent, agent principal ou agent de district, jusqu’à l’agente générale ou agent général que nous connaissons aujourd’hui.
Depuis 2025
1996–2024
1973–1995
1952–1972
1952–1974
1918–1951
1880–1918
1862–1880
1862
1823–1861
1833
1828