La proximité avec les assurées et assurés est dans les gènes de la Mobilière depuis sa création en 1826. Cette proximité est particulièrement importante en cas de sinistre. La Mobilière est établie depuis longtemps dans la région du Knonaueramt.
Le «Registre des copies de l’administration centrale» mentionne Affoltern am Albis dès 1832-1833.
Parmi les autres agents de la société actifs à Affoltern – qui exercent pour la plupart leur activité pour la Mobilière à titre accessoire jusqu’au milieu du XXe siècle – figurent des présidents de tribunal et des personnes exerçant une fonction importante dans l’administration (lieutenants, capitaines).
Entre 1864 et 1893, les représentants successifs de la Mobilière à Affoltern portent tous le nom Suter. Ils appartiennent probablement à la même famille.
À partir de 1894, Eugen Schneebeli-Weiss inaugure une nouvelle ère, placée sous l’égide d’une autre famille. En 1919, son successeur, Emil Schneebeli-Moser, ouvre officiellement une agence générale (appelée à l’époque «agence de district») à Affoltern.
À la suite du décès soudain d’Emil Schneebeli-Moser en 1935, sa veuve dirige l’agence générale pendant environ deux ans avec son futur gendre, Max Affeltranger, alors âgé d’à peine 21 ans, jusqu’à ce que celui-ci reprenne seul les rênes de l’agence générale. Selon des recherches effectuées récemment dans les archives historiques, Mme Schneebeli-Moser a ainsi été la première agente générale de l’histoire de la Mobilière, et Max Affeltranger le plus jeune agent général.
En 1932, l’agence est installée dans un appartement. À l’époque, le personnel du service externe n’a qu’un seul téléphone.
De 1976 à 2006, on renoue avec une succession de père en fils à la tête de l’agence, avec Rudolf Marty et son fils, Robert.
Alors qu’elle n’emploie que sept collaboratrices et collaborateurs en 1975 et quinze en 1995, l’agence générale en compte aujourd’hui 38, dont quatre jeunes en apprentissage. En 2024, cette équipe a traité quelque 10 000 cas de sinistre. Elle gère aujourd’hui un portefeuille d’environ 22 000 clientes et clients.
La région de l’agence générale d’Affoltern couvre une superficie de 134 km2. Outre Affoltern, l’agence générale possède un site à Birmensdorf.
Jusqu’au milieu du XXe siècle, la plupart des personnes à la tête des agences générales exercent également une autre profession. Elles sont par exemple notaire ou juge de district. De plus, pratiquement toutes sont des personnalités en vue, avec un vaste réseau de relations. Leur désignation change au fil du temps: agent, agent principal ou agent de district, jusqu’à l’agente générale ou agent général que nous connaissons aujourd’hui.
2013-aujourd'hui
2007-2012
1997-2006
1976-1998
1972-1975
1937-1971
1935-1937
1919-1935
1894-1919
1884-1893
1874-1883
1864-1873
1833