La proximité avec les assurées et assurés est dans les gènes de la Mobilière depuis sa création en 1826. Cette proximité est particulièrement importante en cas de sinistre. La Mobilière est présente dans les régions de Thal, Gäu et Thierstein depuis 1834.
La Mobilière s’établit dans la région de Balsthal peu après sa création en 1826: en 1834, un premier agent, du nom d’Andres, est mentionné dans les archives.
Un autre agent actif dans le district de Balsthal durant le XIXe siècle est également le tenancier de l’auberge Hirschen in der Klus. Les auberges sont un excellent endroit pour acquérir de nouvelles clientes et de nouveaux clients.
En 1892, Edouard Bloch-Brunner reprend l’agence de Balsthal. Il gère l’agence à titre accessoire; son activité principale étant la direction de l’office des poursuites. Il est le représentant de la première de quatre générations de la famille Bloch qui se succèderont à la tête de l’agence.
Otto Bloch-Born poursuit l’œuvre de son père de 1932 à 1949; il exerce d’emblée son activité à titre principal. À l’époque, les bureaux de l’agence se trouvent chez lui. Il compte une employée et une apprentie ainsi que quelques agents locaux qui travaillent pour lui à titre accessoire.
Son fils, Rudolf Bloch-Hochher, devient agent général très jeune, à l’âge de 24 ans seulement, à la suite du décès prématuré de son père.
À partir de 1991, c’est Marc Bloch-van der Steige qui dirige l’agence générale de Balsthal. Auparavant, il avait son propre cabinet d’avocats. Article paru dans le journal dominical Schweiz am Sonntag du 25.12.2016: «Seit 125 Jahren versichern die Blochs» [«Les Bloch, assureurs de pères en fils depuis 125 ans] (PDF)
Ce n’est qu’en 2018, après 126 années au service de la Mobilière, que l’ère Bloch prend fin avec la nomination de l’agente générale actuelle, Rita Meister. Article paru dans la Solothurner Zeitung du 28.12.2018: «Rita Meister folgt auf Marc Bloch» [«Rita Meister succède à Marc Bloch] (PDF)
En 1997, l’agence générale de Balsthal emploie dix-sept personnes, dont deux jeunes en apprentissage. Une vingtaine d’agents locaux exerçant leur activité à titre accessoire complètent cette petite équipe. Aujourd’hui, l’agence générale compte 31 collaboratrices et collaborateurs (service externe inclus), dont deux jeunes en apprentissage. En 2024, cette équipe a traité quelque 8000 cas de sinistre. Elle gère aujourd’hui un portefeuille d’environ 16 000 clientes et clients.
La région de l’agence générale de Balsthal couvre une superficie de 274 km2. Outre Balsthal, l’agence générale possède des sites à Breitenbach et à Oensingen.
Jusqu’au milieu du XXe siècle, la plupart des personnes à la tête des agences générales exercent également une autre profession. Elles sont par exemple notaire ou juge de district. De plus, pratiquement toutes sont des personnalités en vue, avec un vaste réseau de relations. Leur désignation change au fil du temps: agent, agent principal ou agent de district, jusqu’à l’agente générale ou agent général que nous connaissons aujourd’hui.
2019–aujourd'hui
1991–2018
1950–1990
Greffier communal; il est le premier à avoir fait de la direction de l’agence générale son activité principale.
1932–1949
1892–1932
1882–1891
186?–1882
1834