La proximité avec les assurées et assurés est dans les gènes de la Mobilière depuis sa création en 1826. Cette proximité est particulièrement importante en cas de sinistre. La Mobilière est présente à Frauenfeld depuis sa création.
La Mobilière est présente à Frauenfeld dès l’année de sa création. Les archives font état de ce site en juin 1826.
Un autre site est créé à Sirnach à partir de 1864. Il est fusionné avec celui de Frauenfeld en 2004 (le premier agent est Jos. Kienle, suivi des Schilling père et fils, des Stahl père et fils et, en dernier lieu, de l’agent général Ernst Nüesch).
De 1898 à 2004, la direction de l’agence générale de Frauenfeld reste aux mains de la même famille: Johann Haag, puis son fils Eugen, et plus tard le fils de celui-ci, qui se nomme également Eugen.
En 1898, Johann Haag est encore en mesure de prendre le portefeuille entier de polices sous son bras lorsqu’il se rend dans son nouveau bureau, comme le relate son fils. Il rend visite à ses clientes et clients à pied ou à vélo. En 1925, il est amené à prendre également la tête du site de Sirnach pour quatre ans, ce qui nécessite l’achat d’une voiture. C’est ainsi que Johann Haag passe son permis de conduire à 62 ans.
En 1942, l’agence générale compte quatre personnes au service interne, dont une apprentie. S’y ajoute un réseau d’agents locaux qui travaillent à titre accessoire.
En 2006, l’agence générale de Frauenfeld emploie 26 personnes, dont trois jeunes en apprentissage.
Elle compte aujourd’hui 38 collaboratrices et collaborateurs, dont trois jeunes en apprentissage. En 2024, cette équipe a traité quelque 11 000 cas de sinistre. Elle gère aujourd’hui un portefeuille d’environ 23 000 clientes et clients.
La région de l’agence générale de Frauenfeld couvre une superficie de 269 km2. Outre Frauenfeld, l’agence générale possède un site à Sirnach.
Jusqu’au milieu du XXe siècle, la plupart des personnes à la tête des agences générales exercent également une autre profession. Elles sont par exemple notaire ou juge de district. De plus, pratiquement toutes sont des personnalités en vue, avec un vaste réseau de relations. Leur désignation change au fil du temps: agent, agent principal ou agent de district, jusqu’à l’agente générale ou agent général que nous connaissons aujourd’hui.
2022-aujourd'hui
2002-2021
1972-2004
1939-1971
1898-1938
1877-1898
Années 1850-1877
1826
Juin 1826