La proximité avec les assurées et assurés est dans les gènes de la Mobilière depuis sa création en 1826. Cette proximité est particulièrement importante en cas de sinistre. La Mobilière est présente dans la région du Freiamt depuis sa création.
Les archives font état de la présence de la Mobilière dans la région dès 1826/1827, avec les sites de Bremgarten et de Muri. Des documents attestent de l’existence d’autres sites à Wohlen (à partir de 1878) et à Bünzen (1869-1915). L’agence générale du Freiamt est établie à Muri depuis 1916.
Deux générations de la famille Haller ont marqué l’histoire de l’agence générale de Muri (aujourd’hui agence générale du Freiamt) entre 1916 et 1983. Fritz Haller senior n’a en tout et pour tout qu’un suppléant, alors que sous la direction de Fritz Haller junior, l’effectif grimpe à douze personnes, dont trois jeunes en apprentissage.
À l’époque, les petites équipes du service interne sont complétées par un vaste réseau d’agents locaux, qui ne travaillent généralement qu’à titre accessoire pour la Mobilière. Il faut attendre le milieu du XXe siècle pour que des conseillères et conseillers exerçant leur activité à titre principal fassent partie intégrante d’une agence générale.
Nouveaux bureaux et nouveaux ordinateurs: Revue de presse en allemand (PDF) à l’occasion de la journée portes ouvertes organisée par la nouvelle agence générale de Muri en avril 1984.
Encore plus près de la clientèle: Revue de presse en allemand (PDF) dans le cadre de l’ouverture de l’agence principale de Wohlen, en 1988.
La région de l’agence générale du Freiamt couvre une superficie de 231 km2. Outre Muri, l’agence générale possède des sites à Sins et à Wohlen.
L’agence générale du Freiamt emploie aujourd’hui 33 collaboratrices et collaborateurs, dont quatre jeunes en apprentissage. En 2024, cette équipe a traité quelque 9000 cas de sinistre. Elle gère aujourd’hui un portefeuille d’environ 22 000 clientes et clients.
Jusqu’au milieu du XXe siècle, la plupart des personnes à la tête des agences générales exercent également une autre profession. Elles sont par exemple notaire ou juge de district. De plus, pratiquement toutes sont des personnalités en vue, avec un vaste réseau de relations. Leur désignation change au fil du temps: agent, agent principal ou agent de district, jusqu’à l’agente générale ou agent général que nous connaissons aujourd’hui.
2010-aujourd'hui
1984-2009
1945-1983
1916-1944
1897-1915
1893-1897
1878-1893
1869
jusqu'en 1861