La proximité avec les assurées et assurés est dans les gènes de la Mobilière depuis sa création en 1826. Cette proximité est particulièrement importante en cas de sinistre. La Mobilière est présente à Lausanne depuis sa création.
Lausanne fait partie des sites sur lesquels la Mobilière est présente dès sa création. Au site de Lausanne s’ajoutent à l’époque ceux de Belmont-sur-Lausanne, Concise, Orbe et d’Echallens.
Entre 1849 et 1879, le canton s’arroge le monopole de l’assurance mobilière. La Mobilière doit alors céder toutes ses activités – une perte douloureuse.
En 1913, le portefeuille lausannois de la Mobilière compte 62 polices. En 1977, il approche les 20 000 polices. De nos jours, l’agence générale sert environ 40 000 clientes et clients.
Dans les années 1950 et 1960, l’agent général ne travaille qu’avec une petite poignée de collaboratrices et collaborateurs. En 1978, il peut compter sur l’aide de sept conseillers en assurances.
En 1961, l’agence générale emménage à la Tour Georgette, le deuxième bâtiment le plus haut de Lausanne, après la Tour Bel-Air. Depuis 2018, elle se trouve à Crissier.
L’agence générale emploie actuellement 51 collaboratrices et collaborateurs, dont trois jeunes en apprentissage. En 2024, cette équipe a traité quelque 14 000 cas de sinistre.
En 1973, la Mobilière externalise l’agence d’Yverdon-les-Bains. Nyon et Vevey suivent en 1988. Les sites de l’agence générale sont aujourd’hui Crissier, Echallens, Lausanne et Yverdon-les-Bains. La région de l’agence générale présente une superficie de 1032 km2.
Jusqu’au milieu du XXe siècle, la plupart des personnes à la tête des agences générales exercent également une autre profession. Elles sont par exemple notaire ou juge de district. De plus, pratiquement toutes sont des personnalités en vue, avec un vaste réseau de relations. Leur désignation change au fil du temps: agent, agent principal ou agent de district, jusqu’à l’agente générale ou agent général que nous connaissons aujourd’hui.
2016-aujourd'hui
2001-2015
1987-2000
1978-1987
1952-1977
1918-1952
1913-1917
1880-1913
1826-ca. 1851