La proximité avec les assurées et assurés est dans les gènes de la Mobilière depuis sa création en 1826. Cette proximité est particulièrement importante en cas de sinistre. La Mobilière est présente dans les régions d’Aarberg, de Büren an der Aare et de Lyss depuis 1826.
Des documents historiques mentionnent le site d’Aarberg le 2 mai 1826 déjà, soit deux mois à peine après la création de la Mobilière.
Le site de Büren an der Aare opère de 1826 à 2004. Sa fermeture est décidée dans le cadre du projet de restructuration interne «Futuro».
À Aarberg, Hans Seiler partage la fonction d’agent général avec son père pendant quelques années, puis prend sa succession. À eux deux, ils dirigent l’agence générale pendant 55 ans. Dix ans après avoir transmis le témoin à son fils, Arnold Seiler travaille encore comme son suppléant.
En 1989, Ulrich Hadorn, âgé de 29 ans, devient le plus jeune agent général de l’époque. Il a fait son apprentissage à l’agence générale de Berne-Ville.
En 1999, le siège de l’agence générale est déplacé d’Aarberg à Lyss. Le site d’Aarberg est fermé en 2004.
En 2004, Patrick Zahnd prend la tête de l’agence générale de Lyss, qui compte alors 20 collaboratrices et collaborateurs et gère un portefeuille non-vie de quelque 20 millions de francs.
En 2007, l’agence générale se retrouve à l’étroit et le salon de coiffure voisin est transformé en bureaux. Dix ans plus tard, l’espace manque de nouveau et des travaux d’agrandissement sont réalisés.
L’agence générale de Lyss emploie aujourd’hui 41 collaboratrices et collaborateurs, dont trois jeunes en apprentissage.
En 2024, cette équipe a traité environ 11 000 cas de sinistre. Elle gère actuellement un portefeuille de quelque 24 000 clientes et clients.
La région de l’agence générale de Lyss couvre une superficie de 226 km2.
Jusqu’au milieu du XXe siècle, la plupart des personnes à la tête des agences générales exercent également une autre profession. Elles sont par exemple notaire ou juge de district. De plus, pratiquement toutes sont des personnalités en vue, avec un vaste réseau de relations. Leur désignation change au fil du temps: agent, agent principal ou agent de district, jusqu’à l’agente générale ou agent général que nous connaissons aujourd’hui.
2004-aujourd'hui
1989-2004
1958-1988
1926-1957
1902-1932
1882-1902
1878
1867
1844-1845
1826-1832