La proximité avec les assurées et assurés est dans les gènes de la Mobilière depuis sa création en 1826. Cette proximité est particulièrement importante en cas de sinistre. La Mobilière est présente à Zurich depuis sa création.
Les archives de la Mobilière mentionnent le site de Zurich dans les années 1826/1827 déjà. Le premier agent connu s’appelle Scheuchzer. Ses prestations extraordinaires lui valent d’être honoré de la médaille du mérite de la Mobilière.
Un certain Konrad Meyer s’est aussi particulièrement distingué. Il est non seulement agent, mais également inspecteur des sinistres et membre de la Commission d’administration de la Mobilière pour le canton de Zurich. Poète et écrivain à ses heures, il met ce talent au service de l’entreprise également. Il a notamment composé un poème sur le thème de l’assurance. (Konrad Meyer dans le Dictionnaire historique de la Suisse).
En 1937, l’effectif de l’agence générale de Zurich compte, outre deux agents généraux, un employé de bureau, sept acquisiteurs à plein temps et un second employé de bureau chargé de la formation des agents locaux. À l’époque, ceux-ci ne travaillent généralement pour la Mobilière qu’à titre accessoire. Il faut attendre le milieu du XXe siècle pour que des conseillères et conseillers exerçant leur activité à titre principal fassent partie intégrante des agences générales.
En 1993, les deux agents généraux peuvent compter sur une équipe formée de 57 personnes et de six jeunes en apprentissage.
Aujourd’hui, l’agence générale de Zurich emploie 58 collaboratrices et collaborateurs, dont quatre en apprentissage. En 2024, cette équipe a traité environ 17 000 cas de sinistre. Elle gère actuellement un portefeuille de quelque 53 000 clientes et clients.
La région de l’agence générale de Zurich couvre une superficie de 68 km2. Comme les autres agences générales urbaines de la Mobilière, elle figure parmi les plus petites de l’entreprise en matière de superficie.
Jusqu’au milieu du XXe siècle, la plupart des personnes à la tête des agences générales exercent également une autre profession. Elles sont par exemple notaire ou juge de district. De plus, pratiquement toutes sont des personnalités en vue, avec un vaste réseau de relations. Leur désignation change au fil du temps: agent, agent principal ou agent de district, jusqu’à l’agente générale ou agent général que nous connaissons aujourd’hui.
2014–aujourd'hui
2001-2013
1994-2000
1988-1994
1984-1994
En 1983, à la suite du décès de Walter Schütz, l’agence générale est dirigée par Heinz Etter à titre intérimaire.
1960-1982
1951-1979
Succède à feu son père Robert en 1927. Agence double avec Eugen Dürr jusqu’en 1950, puis, à partir de 1951, avec Hans Widmer
1927-1959
1924-1950
1906-1927
1898-1906
1848-1898
1853
1848
1835
1828