Faits

La Mobilière est présente dans ce qui constitue la région de l’actuelle agence générale de Schaffhouse dès sa création: des documents de 1826 mentionnent déjà des agents à Schaffhouse et à Stein am Rhein. Sont ensuite attestés les sites de Diessenhofen en 1836 et de Schlattingen en 1873. Alors indépendants ou, dans le cas de Diessenhofen, compris dans la région de l’agence générale de Frauenfeld, tous ces sites sont aujourd’hui desservis par l’agence générale de Schaffhouse.

Alexander Seiler (1799-1877) est le premier agent de la Mobilière à Schaffhouse. N’exerçant cette activité qu’à titre accessoire, il gère aussi un commerce de denrées coloniales et se consacre à des études zoologiques sur les «espèces animales antédiluviennes». Il est également cofondateur du musée d’histoire naturelle.

De 1847 à 1898, la direction de l’agence générale est entre les mains d’une même famille, les Pfister.

En 1869, la Mobilière prend en charge un tragique sinistre: l’explosion du bateau à vapeur le «Rheinfall» à Berlingen, qui coûte la vie à cinq personnes. Elle verse 78 000 francs à la compagnie de navigation. Renfloué et réparé, le bateau est rebaptisé «Neptun» et reprend du service sur le Bas-lac de Constance et le Rhin jusqu’en 1939.

En 1901, Jakob Roost-Spiess déplace l’agence dans l’immeuble «Grosses Haus», Fronwagplatz 24, qui abrite aujourd’hui une partie de l’administration communale. À cette époque, on compte pas moins de 36 compagnies d’assurance rien qu’à Schaffhouse et il arrive souvent qu’un même agent en représente plusieurs. C’est le cas de Jakob Roost: il travaille également pour l’«Union London» et la «Schweizerische Unfallversicherungs-Aktiengesellschaft». Il est en outre actif au sein de la nouvelle agence d’émigration Zwilchenbart. À son décès en 1931, la direction de l’agence de la Mobilière est reprise par son fils, Jakob Roost-Stuckert. Père et fils représentent ainsi la Mobilière durant 60 ans au total.

Le 1er avril 1944, une escadrille américaine bombarde Schaffhouse par erreur. Le bilan est tragique: 40 morts, quelque 120 blessés et plus de 500 bâtiments partiellement ou entièrement détruits. Toutes les compagnies d’assurance contre l’incendie participent à la couverture des dommages résultant de cette violation de la neutralité suisse. La Mobilière paie environ 3,7 millions de francs, que les États-Unis, responsables du sinistre, lui remboursent par la suite.

En 1968, après dix ans à la tête de l’agence générale, Ernst Steiner-Heer décide de relever un nouveau défi: d’abord comme directeur, puis président du conseil d’administration, de la cimenterie Portland, à Thayngen. Son élection au Conseil des États en 1979 vient en outre couronner sa carrière politique. Emil Schötti, qui était jusqu’alors son suppléant, lui succède à la direction de l’agence générale. Après son apprentissage à la Mobilière, Emil Schötti travaille pendant huit ans à l’agence générale de Genève, où, selon son certificat de travail, il est «l’un des meilleurs acquisiteurs».

L’agence générale de Schaffhouse se trouve sur son site actuel, Mühletalsträsschen 9, depuis l’entrée en fonction de Gerhard Schwyn, en 1992. En 1996, son chiffre d’affaires franchit pour la première fois la barre des 2 millions de francs.

Depuis 2016, l’agence générale est dirigée par Philipp Früh. Elle compte aujourd’hui 36 collaboratrices et collaborateurs au total, dont six jeunes en apprentissage, répartis sur quatre sites: Schaffhouse, Neunkirch, Thayngen et Stein am Rhein. Cette équipe gère un portefeuille d’environ 21 000 clientes et clients. En 2024, elle a traité plus de 8000 cas de sinistre.

En 2021, la commune de Schleitheim (Klettgau) est ravagée par une crue du cours d’eau qui la traverse. C’est un sinistre majeur pour toute la région et pour l’agence générale de Schaffhouse. La Mobilière soutient peu après un projet de prévention des dommages pouvant résulter de futures crues à Schleitheim avec un chèque de 800 000 francs.